InRev NFC Setup
初期設定は、約5〜10分。
Google口コミページにつなげます。
InRevのNFCスタンド・カードは、お客様ご自身のGoogle口コミURLを書き込んでご利用いただけます。
必要なものは、InRev NFC商品、NFC対応スマートフォン、Googleビジネスプロフィールの口コミリンクです。下の順番で設定してください。
STEP 01
Google口コミリンクを取得する
- 店舗を管理しているGoogleアカウントでGoogleビジネスプロフィールを開きます。
- 「クチコミを読む」から「クチコミを増やす」を選びます。
- 表示された口コミ用リンクをコピーします。
Googleの画面表記は変更される場合があります。通常の店舗URLではなく、口コミ投稿用にGoogleが発行するリンクをコピーしてください。
STEP 02
NFC書き込みアプリを準備する
iPhone / Androidともに、NFCタグへURLを書き込めるアプリを使用します。例として「NFC Tools」はNTAG213を含むNFCタグの読み取り・書き込みに対応しています。
iPhone
App StoreからNFC書き込み対応アプリをインストールします。
Android
Google PlayからNFC書き込み対応アプリをインストールし、必要に応じて端末設定でNFCを有効にします。
STEP 03
口コミURLをNFCに書き込む
- アプリの「Write / 書き込み」を開きます。
- 新しいレコードを追加し、「URL / URI / リンク」などを選択します。
- STEP 01でコピーしたGoogle口コミリンクを貼り付けます。
- 「Write / 書き込む」を押します。
- 案内が表示されたらスマートフォンをInRev商品のNFC部分に近づけます。
- 書き込み完了の表示が出るまで動かさずに待ちます。
アプリのボタン名や画面構成はバージョンによって異なる場合があります。URLをNDEF形式で書き込む操作を選択してください。
STEP 04
必ず動作確認する
- 書き込みに使用したアプリを閉じます。
- 通常のスマートフォン操作中にInRev商品へタッチします。
- 通知を開き、正しい店舗のGoogle口コミページが表示されることを確認します。
可能であれば別のiPhone / Androidでも一度テストしてください。
STEP 05
店舗に設置する
レジ横、受付、テーブルなど、お客様が自然にスマートフォンをかざしやすい場所に設置してください。
うまく反応しないとき
読み取り位置・書き込み内容・端末設定を確認してください。
タッチしても反応しない
スマートフォンのNFC読み取り位置を少しずつ動かし、ケースを外して再度お試しください。AndroidではNFC設定も確認してください。
別のページが開く
登録したURLを確認し、正しいGoogle口コミリンクでもう一度上書きしてください。
書き込みエラーになる
タグが読み取れるか確認し、他のNFCアプリを終了して再試行してください。書き込み禁止(ロック)は設定しないでください。
設定したURLを変えたい
新しいURLをNFCアプリから上書きできます。
口コミは実際の体験に基づく正直な内容をお願いしてください。特典と引き換えに口コミを依頼したり、満足したお客様だけを選んで口コミを依頼したりする運用は避けてください。